ORLEN Paczka za pobraniem

Przesyłka za pobraniem to opcja w której Nadawca przesyłki ustala z Odbiorcą przesyłki, iż opłata za przesłany towar lub przedmiot zostanie pobrana przy odbiorze przesyłki. Sieć punktów ORLEN Paczka obsługuje przesyłki za pobraniem, a punkty obsługujące tę usługę są specjalnie oznaczone. W przypadku gdy chcemy nadać przesyłkę za pobraniem musimy się upewnić czy wybrany przez nas punkty doręczenia obsługuję usługę doręczenia z opcją pobrania.

Jak sprawdzić czy punkt ORLEN Paczka obsługuje przesyłki za pobraniem?

Aby wyszukać punkt w sieci ORLEN Paczka możemy skorzystać ze specjalnie do tego celu zaprojektowanej wyszukiwarki. W Kurier Expert oferujemy kilka różnych wyszukiwarek punktów ORLEN Paczka. Punkty możemy wyszukać na etapie wypełniania formularza zlecenia obsługi nadania i doręczenia przesyłki lub korzystając z dedykowanej do tego celu wyszukiwarki. Aby wyszukać punkt ORLEN Paczka w wyszukiwarce możemy podać nazwę miejscowości lub kod punktu ORLEN Paczka. Na liście punktów oraz w szczegółach możemy znaleźć między innymi informację o tym czy dany punkt obsługuje przesyłki za pobraniem oraz opis lokalizacji punktu ORLEN Paczka. Zatem w przypadku gdy chcemy nadać przesyłkę za pobraniem w sieci ORLEN Paczka powinniśmy upewnić się czy wybrany prze nas punkt obsługuje przesyłki za pobraniem. Jeśli wybraliśmy opcję za pobraniem, a wybrany przez nas punkt nie obsługuje przesyłek za pobraniem to takie zlecenie zostanie odrzucone przez system przewoźnika. W takim wypadku otrzymamy stosowne powiadomienie w tej sprawie. Obsługa zaproponuje zmianę punktu doręczenia na taki, który obsługuje przesyłki za pobraniem.

Sieć ORLEN Paczka szybko się rozwija i coraz więcej punktów obsługuje przesyłki za pobraniem. Lista punktów jest na bieżąco aktualizowana zatem zalecamy aby przed każdym zleceniem upewnić się czy w naszej lokalizacji nie powstał nowy punkt sieci ORLEN Paczka i czy obsługuje on przesyłki z opcją pobranie podczas doręczenia.

O czym powinniśmy wiedzieć w przypadku gdy skorzystamy z opcji doręczenia za pobraniem?

Jeśli w zleceniu wybierzemy opcję "pobranie", podamy kwotę pobrania, to określona przez nas kwota zostanie pobrana od odbiorcy przesyłki (adresata) podczas doręczenia w wybranym przez nas punkcie doręczenia, na przykład w sklepie, kiosku czy na stacji benzynowej. Osoba wydająca przesyłkę adresatowi pobierze opłatę w wysokości wskazanej w zleceniu.

Maksymalna kwota pobrania jest ograniczona. Maksymalną kwotę pobrania możemy sprawdzić w cenniku KurierExpert oraz na etapie wypełniania formularza zlecenia przesyłki. Jeśli podamy kwotę wyższą od maksymalnej wówczas otrzymamy stosowny komunikat.

Pamiętajmy, iż na realizację zlecenia przekazania nadawcy kwoty pobrania trzeba będzie poczekać. Informacje na ten temat znajdziemy w innym artykule: Przesyłka za pobraniem - co musisz wiedzieć.